“Tem novidade chegando…” apresenta avanços da Secretaria de Finanças em sistemas da área tributária
Em parceria com a Emprel, primeira edição do evento detalhou as soluções que vêm sendo desenvolvidas com recursos do Programa Nacional de Apoio à Modernização Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros (PNAFM)
A Secretaria de Finanças vem modernizando os sistemas internos e implantando novas tecnologias para elevar a performance na rotina de trabalho e colocar a experiência do contribuinte junto à Prefeitura do Recife em outro patamar. Para apresentar esses avanços e o que vem sendo desenvolvido para atingir esse objetivo, a pasta realizou, na última quinta-feira (10), o evento “Tem Novidade Chegando…”. Nesta edição inicial, o enfoque foi dado aos avanços nos sistemas da área tributária.
O encontro ocorreu no auditório Capiba, localizado no 15º andar do edifício-sede da Prefeitura, e marca o início de uma série de eventos em parceria com a Empresa Municipal de Informática (Emprel), destinados a promover o lançamento de produtos, funcionalidades e soluções desenvolvidas com recursos do Programa Nacional de Apoio à Modernização Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros (PNAFM). As próximas edições serão no formato de webinar.
Na abertura do evento, a secretária de Finanças, Maíra Fischer, destacou a importância dos investimentos realizados na secretaria e do trabalho das equipes visando a otimização dos processos, o que vem beneficiando o contribuinte e atraindo-o cada vez mais a utilizar os serviços da Sefin no ambiente digital.
“O atendimento presencial continua, mas a gente consegue dar outras opções para o contribuinte. E a gente tem visto isso refletido nos nossos números, observando o crescimento de solicitações em diversos processos. Vemos isso como algo muito relevante, porque a nossa finalidade aqui não é só arrecadar, é também fazer com que o cidadão consiga acessar os serviços que a gente oferece, com mais eficiência e de forma mais rápida. Estamos trabalhando muito forte na implementação de melhorias”, afirmou.
Na ocasião, a secretária também mencionou os avanços que vêm ocorrendo na estrutura física da Sefin, incluindo a reorganização dos ambientes de trabalho e realocação de setores que hoje atuam em locais separados. “A gente sabe o quanto é importante para todos os colaboradores estar num ambiente mais saudável, que tenha melhores condições de trabalho, e o quanto isso influencia no nível de envolvimento das nossas equipes”, acrescentou.
O secretário-executivo de Projetos Estratégicos, João Marcelo Araújo, se apresentou em seguida e fez uma explanação geral das novidades relacionadas aos sistemas da área tributária da capital pernambucana. As melhorias beneficiam, por exemplo, o Sistema Mercantil Integrado - que engloba rotinas operacionais como o Cadastro Mercantil, Ação Fiscal, Valor Adicionado ao ICMS, Denúncia Fiscal e Bilhete Eletrônico de Eventos; o Sistema de Créditos Municipais e de ações estruturadas de Comunicação e Cobrança; o Sistema Integrado de Processos, onde ocorre a tramitação e automação de processos; e o Sistema da Nota Fiscal de Serviços eletrônica (NFS-e).
As soluções, que estão sendo desenvolvidas por equipes da Emprel, incluem desde a reescrita dos sistemas para plataformas mais modernas, permitindo maior integração no cruzamento de informações, até a adição de novas parametrizações, critérios e funcionalidades, favorecendo a automação de processos. No Portal Recife em Dia, a implementação do login em todos os serviços, a automatização de tarefas como cadastramento/baixa de autônomo e desbloqueio de senha web tanto para pessoas físicas como jurídicas foram citados como avanços que geraram economicidade - pois eliminam a necessidade de acompanhamento por um servidor - e melhorias nas condições de verificabilidade, facilitando a vida do contribuinte, que ganha tempo com respostas instantâneas nos serviços digitais.
Os avanços também alcançaram a infraestrutura do sítio eletrônico da Sefin, que agora conta com servidor exclusivo de maior capacidade computacional. “Desde 2021, quando iniciamos as reuniões com o objetivo de trazer ganhos de produtividade para o ambiente digital da Sefin, enfrentamos muitos desafios. Cada item concluído da lista de ferramentas a serem implementadas representa um salto tecnológico, seja numa maior integração entre os sistemas, seja nas automações ou mesmo no menor tempo de resposta nas solicitações”, destacou João Marcelo Araújo.
PNAFM - Em março do ano passado, a Secretaria de Finanças firmou um contrato de financiamento para a modernização e atualização de sistemas, melhora da estrutura física e da gestão administrativa e fiscal do município. Os recursos foram pactuados em R$ 38 milhões, por meio do PNAFM, sendo provenientes do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), operação que foi intermediada pela CAIXA, com contrapartida do município. O prazo para a execução integral dos projetos é até o fim de 2024.
